Intervista con Ercole Botto Poala, Ceo di Reda

Le aziende devono affrontare il cambiamento anche se il futuro e’ incerto e nessuno conosce prima la ricetta vincente. Pure un operatore a monte della filiera deve spingere la sua prospettiva fino al consumatore finale se vuole innovare!

Ercole Botto Poala e’ amministratore delegato di Successori Reda Spa di Valle Mosso (BI) dal 1999 e presidente di Milano Unica, la fiera dell’abbigliamento di alta gamma.

Reda è vincitore della categoria Materie prime e Semilavorati (50-100 mln euro) del Premio Ceccarelli 2017.

Botto Poala ha condiviso con Piercarlo Ceccarelli la sua visione sui valori organizzativi, gli obiettivi e il processo decisionale; l’importanza delle risorse umane, dell’innovazione e quella di non cercare alibi per non fare…  

I risultati delle 5.235 maggiori aziende a controllo italiano, analizzate per il Premio Produttività Ceccarelli 2017, rivelano nuove riflessioni sull’attuale evoluzione dei mercati, su opportunità, sfide e su cosa le aziende migliori stiano facendo per battere i concorrenti.

L’Istat ha appena segnalato che nel periodo 2000-2014 abbiamo accumulato un ritardo rispetto ai paesi europei del 6,2% nella produttivita’ totale dei fattori e del 7,1% nel Pil pro capite. Successivamente le cose sono andate un po’ migliorando ma lo svantaggio e’ ancora vistoso.  

La prova che non dobbiamo perdere, quindi, e’ proprio quella della produttivita’ totale, il fattore che ci permette di guidare la trasformazione delle nostre imprese e di realizzare  i risultati piu’ significativi. Ora e’ possibile introdurre cambiamenti facendo tesoro delle nuove conoscenze, in una favorevole fase di mercato. E’ quindi il momento dell’azione la cui efficacia non dipende dal settore ma dalla singola azienda (vedi tab. 2)!

Cominciamo con una visione d’insieme…

L’azienda evolve e la sua organizzazione, cioe’ la macchina predisposta ad assicurare ed esaltare i vantaggi competitivi, deve reagire alla competizione e cogliere le nuove opportunita’ che si presentano.

La forte tendenza a mantenere gli equilibri di potere e conservare i comportamenti radicati, rallenta l’azione e ostacola la trasformazione nonostante il cambiamento si manifesti sempre piu’ rapido e necessario. Come modificare questa situazione?

Quale capo azienda non ha mai detto: "Il mio prodotto e' migliore dei concorrenti ma i miei venditori non sanno valorizzarlo!"? Per poi assumere gli agenti della concorrenza e allineare l'offerta e la comunicazione ai leader. Questo comportamento è un autogol: forse offre qualche vantaggio immediato ma la ridotta differenziazione costa molto cara!

E' necessario che le nostre aziende mettano in campo un'azione commerciale fortemente integrata con le altre scelte strategiche e che ciascun venditore pensi e parli esattamente come il "capo azienda". Vediamo come...

Ci siamo gia' occupati dei fattori "nemici" della produttivita'. Ora considereremo i fattori "amici" e analizzeremo le leve che aumentano le prestazioni delle nostre aziende.

Un forte impegno e un ampio lavoro di analisi econometrica sulle principali 5.325 aziende italiane ci hanno permesso di individuare le migliori per capire finalmente come incrementare la produttivita' totale. Quali fattori ne sono 'amici'? Come sono collegati tra loro? Come agire per ottimizzare i risultati?

L'attuale realtà competitiva impone un ripensamento complessivo delle operations aziendali: acquisti, produzione, ricerca e sviluppo, industrial design. Sono il freno del cambiamento? 

E' necessario che le nostre aziende integrino il marketing con la fabbrica e le operazioni ritornino ad essere leva della competitività e della crescita oltre che vettore della creazione di valore. Vediamo come...   
 

Dietro il Premio Produttivita' di Ceccarelli spa c'e' molto lavoro. Un forte impegno di analisi econometrica sulle principali 5.325 aziende italiane per capire come migliorare la produttivita' totale. Quali fattori sono "amici" e quali "nemici" della produttivita'? Come sono collegati tra loro? 

Oggi ci occupiamo dei fattori "nemici". Vediamo in dettaglio alcune delle trappole che limitano la produttivita' delle nostre aziende...

Il caso riguarda una multinazionale di additivi per lubrificanti e carburanti con stabilimenti produttivi anche in Italia. Tratti distintivi della cultura aziendale erano il miglioramento continuo e l'importanza di mettersi in gioco.   

L'interesse specifico era l'efficienza produttiva e, in particolare, la manutenzione che la condizionava in larga misura. La domanda chiave: si poteva migliorare ancora? Se si, in quali aspetti? L'obiettivo era individuare un miglioramento replicabile in tutti gli stabilimenti nel mondo.
 

(Stralcio di dialogo dal prossimo libro di Piercarlo Ceccarelli)

Nicola Fabbroli, detto Testaquadra, aveva proposto a Riccardo Ferrari, amministratore delegato di Sitoc, un incontro nella sede di Consulenza di Direzione a Milano. Voleva mostrargli alcuni dati insieme a chi li aveva elaborati. In ballo c'era un miglioramento del margine di contribuzione della sua impresa fino al 30%. Anche nella sua  azienda – come nella maggior parte - erano diffusi due sistemi che ostacolano la gestione della produttività totale: il costo pieno (full cost) e la misurazione dei risultati in termini percentuali.

S'incontrarono alle 10 e Nicola era insieme al capo progetto Ranieri Buoninverno. Nicola apri' la riunione ricordando a Riccardo che avevano già parlato insieme di produttività ICP, un modo nuovo di gestirla, e che aveva espresso un interesse ad approfondire... 
 

La grande sfida continua con "I campioni della produttivita'" promosso da Ceccarelli con il Corriere della Sera/L'Economia come media partner (Distribuzione e servizi: chi cresce - L'Economia - 28 agosto 2017). Si sono analizzati i settori a valle della catena del valore, cioe' quelli che portano beni e servizi al mercato finale dei consumatori e delle imprese.

I risultati della ricerca indicano, tra l'altro, che nelle nostre aziende si trascura troppo spesso il fattore tempo "Non si puo' recuperare il tempo perduto" e il capitale investito "Ogni euro investito male e' perso" e suggeriscono i rimedi piu' efficaci. 
Ecco i 6 campioni delle rispettive categorie...